Descrição de funções do IT Program Manager

Um IT Program Manager desempenha um papel crucial em empresas no mundo inteiro, assumindo a responsabilidade pela implementação e operação bem-sucedidas de todos os programas informáticos da organização. Uma parte importante deste trabalho será a necessidade de coordenar frequentemente estratégias gerais enquanto gere vários programas diferentes, cada um deles concebido para aperfeiçoar as operações gerais.

Responsabilidades – O que faz um IT Program Manager?

São levadas a cabo várias responsabilidades por parte de um IT Program Manager, incluindo:

● Identificar riscos e ameaças potenciais aos programas atuais e futuros, geralmente em colaboração com a direção de topo

● Apropriar-se dos programas e de orçamentos de projetos e gerir a entrega geral dos mesmos

● Produção de relatórios de programa para chefes de departamento, diretores, utilizadores finais e outras partes interessadas

● Planificar a atividade futura do programa, incluindo consultas com os patrocinadores do projeto, análise de requisitos e organização de prazos

● Gerir equipas de projetos e programas para garantir a conclusão dentro do prazo e do orçamento

● Coordenar contribuições de terceiros ao longo do ciclo de vida do programa

Características necessárias para um IT Program Manager bem-sucedido

Este é um papel que se adapta a uma pessoa altamente organizada, alguém que pode trabalhar bem sob pressão e que seja adepto de manter um enorme foco nos resultados. É importante observar que as competências e responsabilidades necessárias geralmente alteram em vários momentos durante a execução de um programa específico. É altamente vantajoso uma compreensão das técnicas de planificação e sobre a forma como se relacionam com as tarefas específicas.

Os IT Program Managers também precisarão de ser gestores humanos extremamente eficazes. A função exige liderança decidida, aliada a excelentes competências interpessoais. Sem dúvida, haverá momentos em que a pressão aumentará, pelo que poderá ser importante a capacidade de manter o foco enquanto outros não o conseguem. Também será crucial manter o espírito de grupo dos vários membros da equipa do programa.

Além do mencionado, todos os IT Program Managers precisarão de mostrar uma compreensão clara e um vasto conhecimento dos negócios da empresa, incluindo, logicamente, a forma como os programas podem afetar os resultados gerais. Portanto, possuir uma mentalidade comercial será visto compreensivelmente como um ponto a favor.

Formação e competências – Como tornar-se um IT Program Manager?

Esta função é corretamente considerada como um cargo de elevada responsabilidade. Assim os candidatos bem-sucedidos precisam de possuir geralmente um histórico numa posição semelhante, de preferência numa empresa de destaque. Alguma forma de experiência em gestão de partes interessadas será geralmente um pré-requisito para muitos empregadores.

Um forte histórico académico também pode ser um ponto a favor, de preferência com o título de licenciatura ou de mestrado numa matéria relevante relacionada com a informática. Estas matérias incluem o gosto pela ciência da computação, pelos sistemas informáticos, tecnologias da informação, gestão empresarial e pela análise de sistemas. A experiência em software e em processos de gestão de projetos também é solicitada frequentemente.

Evolução do cargo – Como pode evoluir na carreira a partir da função de IT Program Manager?

As funções anteriores de IT Program Managers de sucesso podem incluir Project Manager, IT Manager, Systems Analyst e DevOps Specialist. Mais acima na carreira, podem surgir oportunidades para trabalhar como Senior Program Manager, Portfolio Manager, IT Director, Lead Technical Program Manager ou Director of Planning.

Remuneração e salário – Quanto ganha um IT Program Manager?

Esta é uma função de importância vital para muitas empresas, sendo que o salário refletirá o facto de que os IT Program Managers estão em grande procura