Descrição de funções do Gestor/a de Projeto de IT

Os Gestores/as de Projeto de IT desempenham um papel fulcral em qualquer organização empresarial. Supervisionarão e organizarão a adoção, implementação e operação paulatina de todos os aspetos da infraestrutura informática da empresa. Isto pode incluir desde packs de software padrão até instalações e implementação de hardware e software excessivamente complexos que afetam todos os aspetos da funcionalidade da organização. O Enterprise Resource Planning (ERP) é geralmente uma parte fundamental dentro da função de melhorar a eficiência em toda a empresa.

Responsabilidades – O que faz um Gestor/a de Projeto de IT?

Existe uma vasta gama de responsabilidades que recai sobre o/a Gestor/a de Projeto de IT, que incluem:

● Liderar reuniões de planificação de projetos com a Gestão de Topo, chefes de departamento e membros essenciais da equipa

● Garantir que os projetos estão concluídos na íntegra, dentro do orçamento e de acordo com os prazos pré-determinados

● Supervisionar o progresso dos projetos e relatar possíveis problemas às pessoas apropriadas

● Comissionamento e interpretação de documentos importantes, incluindo contratos, planos, projetos e muito mais

● Trabalhar em parceria com clientes, partes interessadas, fornecedores e contratados visando a otimização de processos

● Rever instalações concluídas para melhorar a implementação de futuros projetos

● Gestão de equipas humanas dentro e fora da empresa, para maximizar o desempenho e minimizar possíveis problemas

● Compreender qualquer legislação relevante, local e internacional, que possa afetar a legalidade da implementação do projeto de TI

Qualidades necessárias

Os Gestores/as de Projeto de IT de sucessogeralmente terão vários anos de experiência nesta função, bem como competências formais em disciplinas como a engenharia, ciência da computação, gestão de negócios ou gestão empresarial. Também é necessário um conhecimento prático das metodologias de gestão de projetos comumente utilizadas nas Tecnologias da Informação, como a Agile, Waterfall e Scrum. Program Manager, Operations Manager, ou IT Planner são funções que requerem características semelhantes.

Existem várias qualidades pessoais que o ajudarão nesta função. Deverá ser capaz de cumprir com padrões elevados, mesmo sob fortes níveis de stress, devendo ser uma pessoa capaz de ter uma visão geral das situações. É fundamental ter capacidade de atenção aos detalhes e uma abordagem metódica.

São essenciais boas qualidades de comunicação para esta função, quer esteja a relatar a evolução dos projetos com os diretores da empresa ou a lidar com uma cadeia de fornecimentos que não está a fazer o que deveria. Haverá momentos em que as suas competências de liderança serão postas à prova, pelo que a capacidade de manter a calma sob pressão será de grande ajuda. Além disso, precisará de saber quando deve tomar as rédeas da liderança e quando deve delegar.

Ser capaz de focar e gerir o seu próprio tempo e o da equipa quando existem muitas frentes abertas é, obviamente, parte da definição de um Gestor de Projeto.

Formação e competências – Como tornar-se um Gestor/a de Projeto de IT?

Sendo ambas as competências de informática e de gestão de projetos relevantes para desempenhar a função de Gestor/a de Projeto de IT, existe uma série de competências que podem ser essenciais para a função.

As competências de TI podem incluir certificações da Microsoft ou da Cisco, enquanto as competências com experiência em suporte devem estar aliadas a uma certificação CompTIA ou equivalente.

As competências de gestão de projetos procuradas incluem: Certificação PRINCE2, Scrum e PMP.

Evolução do cargo – Como pode evoluir na carreira a partir da função de Gestor/a de Projeto de IT (IT PM)?

As vagas de Gestor/a de Projeto de IT estão disponíveis nos níveis júnior, intermédio e sénior, sendo que as pessoas mais experientes estarão geralmente a trabalhar como Gestores/as de Projeto de IT Sénior ou Líder. Além deste nível, as progressões na carreira seriam a de uma função como CTO, Head of IT de TI ou até mesmo Chief Technical Officer (CTO).

Remuneração e salário – Quanto ganha um Gestor/a de Projeto de IT?

Como costuma ocorrer numa função sénior num ambiente de ritmo , muitas vezes stressante, um Gestor/a de Projeto de IT pode esperar receber um salário muito bom, geralmente com um excelente conjunto de benefícios. Obviamente, os salários dependerão da experiência e dos parâmetros da função atual, mas as recompensas podem ser excelentes.