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A descrição de funções do Scrum Master evoluiu nos últimos tempos, mas os princípios básicos permanecem os mesmos. Envolve liderar, formar e inspirar uma equipa para a transformação das visões em realidade. O Scrum Master pode ser descrito como a pessoa de referência para todos os aspetos do conjunto do projeto, facilidando uma passagem suave de ideias, conceitos e, finalmente, dos produtos dentro dos prazos previstos.
Esta é uma função altamente exigente , com uma lista de responsabilidades que inclui:
● Criar um ambiente de trabalho que estimule o talento, remova obstáculos e inspire a criatividade
● Garantir que as distrações e interrupções sejam reduzidas ao mínimo, para que a equipa trabalhe da forma mais eficaz possível
● Promover a dinâmica da equipa para maximizar as oportunidades
● Formar os membros da equipa na adoção de Scrum frameworks e na forma como estes afetam a equipa em geral
● Trabalhar dentro de prazos e orçamentos e garantir que todos os membros do Scrum estejam conscientes destas questões
● Reunir as vertentes necessárias para fortalecer o todo, incluindo o conhecimento, competências, experiência e criatividade
Uma equipa Scrum será constituída por várias pessoas altamente comprometidas e motivadas, sendo que o Scrum Master precisará de ser tão dedicado quanto os restantes. Gerir um grupo talentoso que possui uma enorme vontade de sucesso pode ser difícil, sendo este um posto adequado para uma pessoa que é tão capaz de ouvir como de falar. Lidar com o stress quando existe uma enorme pressão será também um fator importante para esta função.
Apesar de esta posição se adequar a profissionaisque se consideram líderes natos, também convém referir que o Scrum Master será várias vezes a pessoa liderada, especialmente em ocasiões em que a contribuição do Scrum é mais intensa. A capacidade de saber interpretar as pessoas e as situações é uma competência que deve estar no topo da lista de atributos obrigatórios.
Os Scrum Masters geralmente atuam como uma ponte entre os membros do Scrum e o mundo exterior, razão pela qual haverá a necessidade de estabelecer uma ligação adequada com consumidores, clientes, fornecedores e com outras partes interessadas. De uma forma geral, esta função exige alguém que seja adepto da resolução de conflitos, do desenvolvimento pessoal, da autodisciplina e da planificação estratégica.
Os Scrum Masters bem-sucedidos deverão ter uma compreensão completa dos princípios de Scrum e deverão ter estudado os conceitos da Agile Methodology no passado. Existem várias aplicações que podem ajudar na função, incluindo a Product Backlog, Sprint Backlog, Velocity Chart e a Task Board. As ferramentas de gestão de projetos Agile incluem a Jira, Clubhouse, Pivotal Tracker, Trello, ScrumDesk e a VivifyScrum.
Embora as competências académicas necessárias para esta função sejam diferentes de um empregador para outro, a maior parte dos Scrum Masters terá uma licenciatura em áreas semelhantes à ciência da computação. A experiência na utilização das metodologias Agile e Sprit será vista como um importante ponto a favor numa candidatura, juntamente com certificações como a CSM (Certified Scrum Master).
Os Scrum Masters eficientes estão em constante evolução e desenvolvimento, tendendo a ter um plano de carreira que o reflete e que parte de uma equipa dinâmica. Muitos deles assumem posteriormente funções de mentores, supervisionando as carreiras de outros Scrum Masters, tornando-se eventualmente Product Owners, em parte porque gostam de fazer parte de uma equipa dinâmica. Em alguns casos, podem surgir oportunidades para se tornarem QA Directors e Development Managers.
Os Scrum Masters são muito bem remunerados, especialmente se possuírem experiência e se tiverem um histórico bem-sucedido passível de ser verificado
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