Mesa de trabalho com laptops, cadernos e xícara de café.

Quer seja um empregador que está a contratar novos talentos para colmatar uma lacuna em termos de competências ou um gestor responsável pela contratação à procura de planear a sua estratégia de contratação para os próximos 12 meses, nunca foi tão importante compreender quais são as competências e os atributos mais procurados em Tecnologia. Em tempos de incerteza, as soluções inovadoras são cada vez mais necessárias para resolver problemas complexos.

Tendo esta situação em consideração, compilámos uma lista de algumas das principais competências que tendem a definir o ano de 2021 na área das Tecnologias da Informação.

Estas são as competências em que as equipas precisarão de prosperar e ter êxito neste ano. No caso dos líderes de equipas, exemplificam áreas que podem requerer foco e podem frisar lacunas em termos de competências.

Os outros artigos neste e-book irão ajudar a contratar tendo as competências em mente e ajudar a compreender por que motivo a melhoria de competências e a requalificação são tão importantes numa organização moderna.

Embora os fatores políticos e económicos mantenham a incerteza permanente no mercado de talento tecnológico, a procura por competências técnicas e de gestão especializadas não revela quaisquer indícios de declínio. No entanto, a incerteza no mercado também tem significado que os profissionais estão a tornar-se mais avessos ao risco e subsequentemente menos ativos e mais seletivos na sua procura de um novo emprego. Consequentemente, os potenciais empregadores devem ter uma visão, um produto, uma tecnologia ou uma cultura convincente para segurar o talento tecnológico de topo em 2021.

COOPERAÇÃO ENTRE EQUIPAS

A comunicação e a colaboração eficazes são essenciais numa vasta gama de funções empresariais.

Muitas tecnologias modernas facilitaram mais do que nunca a comunicação e a colaboração. No entanto, é importante para as pessoas que desenvolvem estes tipos de ferramentas não se esquecerem dos princípios fundamentais da comunicação eficaz. A colaboração sustentável é um fator essencial para a gestão eficaz das partes interessadas. Com a tecnologia a constituir um componente essencial para a maioria das organizações, é vital o requisito de comunicar numa vasta gama de funções empresariais, e de persuadir e explicar soluções técnicas. Na situação atual, deter inteligência emocional é cada vez mais importante.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Os clientes pretendem saber que os seus dados estão seguros, motivo pelo qual os especialistas nesta área têm uma procura elevada.

A segurança da informação é um fator de risco empresarial essencial, desde clientes empresariais de grandes dimensões a PME, o que se traduz numa procura elevada de talento nesta área. Os três pilares de segurança da utilização, do fluxo e do armazenamento de segurança requerem um conjunto de competências especializado para lidar com as crescentes ameaças de invasões externas, como a análise de vulnerabilidades, invasões centradas na Internet das coisas, criminalidade como serviço (Crime as a Service, CaaS), e potenciais ameaças internas. As pessoas que possuem talentos nestas áreas irão continuar a ser altamente cobiçadas pelos empregadores de topo.

GESTÃO DE PESSOAS

Os gestores de pessoas talentosas reúnem equipas e gerem processos sem problemas em todos os níveis de uma organização.

Com as organizações tecnológicas a englobarem muitas vezes indivíduos com pontos fortes em diferentes áreas, as sólidas competências de gestão de pessoas permanecem um elemento indispensável e são necessárias para o bom funcionamento de uma abordagem eficiente e inclusiva no que toca às estratégias de tecnologia. A capacidade de aplicar o estilo de liderança correto a uma força de trabalho diversificada e colaborante para ajudar a fortalecer os colaboradores, orientar a produtividade e promover o crescimento dentro das organizações constitui uma competência procurada. Esta afirmação é particularmente verdadeira no caso de ambientes de trabalho dinâmicos, em que os gestores devem implementar uma série de métodos de comunicação para ficar no topo do progresso.

PRIVACIDADE DE DADOS

O tratamento adequado da forma como os dados são legalmente armazenados e partilhados constitui um requisito regulamentar essencial.

Apesar de o mais recente Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ter aparecido há quase dois anos, as empresas ainda têm problemas com as regras. Uma das infrações mais comuns é a retenção de dados durante substancialmente mais tempo do que o necessário, apesar de existirem várias formas de as empresas se arriscarem a uma multa elevada. Os clientes querem uma melhor proteção dos seus dados pessoais. Por isso, o conhecimento especializado do RGPD e a necessidade de o talento de topo possuir uma consciência de privacidade comercial estão agora a tornar-se um requisito em várias funções tecnológicas.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

O futuro é agora – a IA está implementada nos processos de trabalho de muitas ferramentas e aplicações.

A inteligência artificial (IA) parecia ficção científica há poucos anos, mas está agora a ser cada vez mais implementada numa série de organizações. Estamos no meio de uma corrida global ao armamento de IA, com as principais empresas tecnológicas em todo o mundo a competir para criar as melhores aplicações da tecnologia. Isto, por sua vez, está a criar uma enorme procura de talento nesta área, com a aprendizagem automática, a ciência de dados e a extração de dados entre as competências mais procuradas. Com a adoção da tecnologia unicamente a acelerar nos próximos anos, nunca houve um momento mais propício para se estar armado com competências de IA.

LIDERANÇA COMERCIAL

A liderança tem muitas faces, mas a liderança comercial é mais propícia para um modelo centrado no produto.

Os comentadores sugeriram que os líderes de TI precisam dos quatro C: ser curioso, ser competitivo, receber coaching e ser calmo. Embora, em última instância, lhes seja solicitado que incorporem as suas competências de liderança num modelo operacional centrado no produto. Os desafios e as habituais pressões financeiras enfrentados traduzem-se na expectativa de que tenham em conta possíveis vias de investimento sem comprometer o retorno da empresa. As decisões deste tipo requerem uma elevada apreciação e orientar a comercialização destas oportunidades empresariais no mundo digital tornou-se uma competência muito procurada e necessária.

INFORMAÇÕES E ANÁLISE DE DADOS

Tal envolve tentar encontrar novos padrões, analisar esses resultados e apresentar informações.

Os grandes volumes de dados continuam a difundir-se em todos os setores, ajudando a definir e inspirar estratégias transversalmente. Desde dados geográficos complexos a sistemas de IA de aprendizagem profunda, é necessário um conjunto mais sofisticado de competências em termos de dados para as empresas que procuram ocupar as suas funções. Embora as empresas estejam à procura de formas de analisar as plataformas e ferramentas existentes, e de reforçar a relação com os fornecedores para maximizar a respetiva utilização eficaz dos dados, a qualidade dos dados está também a tornar-se um tema-chave.

MENTALIDADE ÁGIL

Um ambiente de trabalho ágil precisa de uma mentalidade ágil para cumprir as metas e os objetivos.

Desde as suas origens em desenvolvimento de software em 2001, o Ágil tem proliferado muito mais no mundo empresarial mais amplo. Desde a assinatura do Manifesto Ágil, as organizações e as equipas testaram, adotaram, interpretaram e incorporaram a filosofia e as formas de trabalho em várias medidas. Passados quase 20 anos, os 12 princípios de trabalho ágil permanecem importantes para as organizações em todo o mundo. Consequentemente, a maioria dos empregadores está à procura de profissionais com uma mentalidade ágil para que consigam adaptar-se e prosperar no mundo cada vez mais acelerado e em mudança.

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